SFA

SFA

SFA(Sales Force Automation)

セールスマンの営業活動をITを利用して支援するシステムのこと。ノートパソコン,PDAの利用がだいたい想定されています。

sales force は,販売力で,実際には,販売員(セールスマン)を指す場合が多いです。sales force administration というと販売員管理を指します。

sale は,販売のことで,もともとの意味は,"与える"です。お金と交換で与えるという意味です。裏切るという意味も含まれています。元来,物を相手に与えるときは,贈与が前提で,交換を前提とするのに,後ろめたいところがあったのかも知れません。日本でも"士農工商"と"商"が低く位置付けられていました。

force は,力,腕力で,語源は,強いです。f は,息を出す,r は,力を込めるイメージがありますので,もともとは,かけ声,擬声ではないでしょうか。

automation は,自動制御で,automatic operation の省略です。

auto- は,ギリシャで,"自ら"を意味する言葉から来ました。

matic の方は,moveの意味があります。

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