BPM

BPM

Business Process Management

企業活動をプロセスとしてとらえて業務改善していくマネージメント手法

生産現場で実行されている QC 活動のビジネス版


出題例

 BPM (Business Process Management) の考えに基づいた業務改善に関する説明

として,最も適切なものはどれか。

 ア 企業内のデータを統合し,これを用いて業務上の意思決定の支援を図る。

 イ 業務と経営資源を統合的に管理し,経営資源活用方法の改善を図る。

 ウ 業務の実行結果などから業務プロセス自体を見直し,継続的な改善を図る。

 エ 業務プロセスの分業化を進め,作業効率の向上を図る。

キーワード

■解答■

  ITパスポート平成28年春問13

 ウ 業務の実行結果などから業務プロセス自体を見直し,継続的な改善を図る。

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