応用情報技術者午前平成28年春

応用情報技術者午前平成28年春

情報処理技術者試験 / 情報処理技術者試験平成28年春 / 応用情報技術者午前平成28年春

問題https://www.jitec.ipa.go.jp/1_04hanni_sukiru/mondai_kaitou_2016h28_1/2016h28h_ap_am_qs.pdf

解答:https://www.jitec.ipa.go.jp/1_04hanni_sukiru/mondai_kaitou_2016h28_1/2016h28h_ap_am_ans.pdf


n ビットの値 L 1、L 2がある。

次の操作によって得られる値L 3は、L 1とL 2に対するどの論理演算の結果と同じか。

[操作]

 (1)  L 1とL 2のビットごとの論理和をとって、変数X に記憶する。

 (2)  L 1とL 2のビットごとの論理積をとって更に否定をとり、変数Y に記憶する。

 (3)  X とY のビットごとの論理積をとって、結果をL 3とする。

 ア  排他的論理和  イ  排他的論理和の否定

 ウ  論理積の否定  エ  論理和の否定

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年01

 ウ ET

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 10 進数 123 を,英字 A ~ Z を用いた 26 進数で表したものはどれか。ここ

で,A = 0,B = 1,…,Z = 25とする。

 ア BCD

 イ DCB

 ウ ET

 エ TE

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問01

  応用情報技術者午前平成28年02

 ウ ET

------------------------------------------------------------------------


問2 a,b,c,dの4文字から成るメッセージ符号化してビット列にする方法として

  表のア~工の4通りを考えた。この表はa,b,c,dの各1文字を符号化するときの

  ビット列を表している。メッセージ中でのa,b,c,dの出現頻度は,それぞれ

  50%,30%,10%,10%であることが分かっている。符号化されたビット列から元

  のメッセージが一意に復号可能であって,ビット列の長さが最も短くなるものはど

  れか。


------------------------------------------------------------------------

 並列処理方式である SIMD の説明として,適切なものはどれか。

 ア 単一命令ストリームで単一データストリームを処理する方式

 イ 単一命令ストリームで複数のデータストリームを処理する方式

 ウ 複数の命令ストリームで単一データストリームを処理する方式

 エ 複数の命令ストリームで複数のデータストリームを処理する方式

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問04

  応用情報技術者午前平成28年09

 イ 単一命令ストリームで複数のデータストリームを処理する方式

------------------------------------------------------------------------

 クラスタリングシステムで,ノード障害が発生したときに信頼性を向上させる

機能のうち,適切なものはどれか。

 ア 仮想サーバで稼働している0Sやソフトウェアを停止することなく,他の

  物理サーバへ移し替える技術である。

 イ データの利用目的や頻度などに応じて,データを格納するのに適した

  ストレージヘ自動的に配置することによって,情報活用とストレージ活用を

  高める技術である。

 ウ 複数の利用者でサーバやデータベースを共有しながら,利用者ごとに

  データベースの内容を明確に分離する技術である。

 エ 利用者の要求に応じてリソースを動的に割り当てたり,不要になった

  リソースを回収して別の利用者のために移し替えたりする技術である。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問05

  応用情報技術者午前平成28年14

 ア 仮想サーバで稼働している0Sやソフトウェアを停止することなく,他の

  物理サーバへ移し替える技術である。

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 仮想記憶方式に関する記述のうち,適切なものはどれか。

 ア LRU アルゴリズムは,使用後の経過時間が最長のページを置換対象とする

  ページ置換アルゴリズムである。

 イ アドレス変換をインデックス方式で行う場合は,主記憶に依存する全ページ分

  のページテーブルが必要になる。

 ウ ページフォールトが発生した場合は,ガーベジコレクションが必要である。

 エ ページングが繰り返されるうちに多数の小さな空きメモリ領域が発生する

  ことを,フラグメンテーションという。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問06

  応用情報技術者午前平成28年18

 エ リフレッシュ動作が必要なメモリであり,PC の主記憶として用いられる。

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 DRAM の説明として,適切なものはどれか。

 ア 1 バイト単位でデータの消去及び書込みが可能な不揮発性のメモリであり,

  電源遮断時もデータ保持が必要な用途に用いられる。

 イ 不揮発性のメモリで NAND 型又は NOR 型があり,SSD に用いられる。

 ウ メモリセルはフリップフロップで構成され,キャッシュメモリに用いられる。

 エ リフレッシュ動作が必要なメモリであり,PC の主記憶として用いられる。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問07

  応用情報技術者午前平成28年21

 エ リフレッシュ動作が必要なメモリであり,PC の主記憶として用いられる。

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 使用性(ユーザビリティ)の規格(JIS Z 8521:1999) では,使用性を,“ある製品が,

指定された利用者によって,指定された利用の状況下で,指定された目的を達成

するために用いられる際の,有効さ,効率及び利用者の満足度の度合い”と定義し

ている。この定義中の“利用者の満足度”を評価するときに用いる方法はどれか。


 ア インタビュー

 イ ヒューリスティック評価

 ウ ユーザビリティテスト

 エ ログデータ分析法

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問08

  応用情報技術者午前平成28年25

 ア インタビュー

------------------------------------------------------------------------

 次の表定義において,“在庫”表の製品番号に定義された参照制約によって拒否

される可能性のある操作はどれか。ここで,実線は主キーを,破線は外部キーを表す。

 在庫(在庫管理番号, 製品番号, 在庫量)

    ====== ――――

 製品(製品番号, 製品名, 型, 単価)

    ====

 ア “在庫”表の行削除

 イ “在庫”表の表削除

 ウ “在庫”表への行追加

 エ “製品”表への行追加

(斎藤注:主キーの実線,===,外部キーの破線は,―――― を使いました)

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問09

  応用情報技術者午前平成28年29

 ウ “在庫”表への行

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 媒体障害の回復において,最新のデータベースのバックアップをリストアした

後に,トランザクションログを用いて行う操作はどれか。

 ア バックアップ取得後でコミット前に中断した全てのトランザクションを

  ロールバックする。

 イ バックアップ取得後でコミット前に中断した全てのトランザクションを

  ロールフォワードする。

 ウ バックアップ取得後にコミットした全てのトランザクションをロールバック

  する。

 エ バックアップ取得後にコミットした全てのトランザクションをロールフォワード

  する。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問10

  応用情報技術者午前平成28年30

 エ バックアップ取得後にコミットした全てのトランザクションをロールフォワード

  する。

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 CSMA/CD 方式の LAN で使用されるスイッチングハブ (レイヤ2スイッチ) は,

フレームの蓄積機能,速度変換機能や交換機能を持っている。このような

スイッチングハブと同等の機能を持ち,同じプロトコル階層で動作する装置はど

れか。

 ア ゲートウェイ

 イ ブリッジ

 ウ リピータ

 エ ルータ

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問11

  応用情報技術者午前平成28年33

 イ ブリッジ

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 ルータを冗長化するために用いられるプロトコルはどれか。

 ア PPP

 イ RARP

 ウ SNMP

 エ VRRP

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年34

 エ VRRP

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 クラス C の IP アドレスを分割して、10 個のサブネットを使用したい。

ホスト数が最も多くなるように分割した場合のサブネットマスクはどれか。

 ア 255.255.255.192

 イ 255.255.255.224

 ウ 255.255.255.240

 エ 255.255.255.248

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年35

 ウ 255.255.255.240

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 企業の DMZ 上で 1 台の DNS サーバを,インターネット公開用と,社内の PC,

サーバからの名前解決の問合せに対応する社内用とで共用している。この

DNS サーバが,DNS キャッシュポイズニングの被害を受けた結果,引き起こされ

得る現象はどれか。

 ア DNS サーバのハードディスク上のファイルに定義されている DNS サーバ名

  が書き換わり,外部からの DNS 参照者が,DNS サーバに接続できなくなる。

 イ DNS サーバのメモリ上にワームが常駐し,DNS 参照元に対して不正プログラム

  を送り込む。

 ウ 社内の利用者が,インターネット上の特定 Web サーバを参照しようとする

  と,本来とは異なる Web サーバに誘導される。

 エ 社内の利用者間の電子メールについて,宛先メールアドレスが書き換えら

  れ,送受信ができなくなる。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年36

 ウ 社内の利用者が,インターネット上の特定 Web サーバを参照しようとする

  と,本来とは異なる Web サーバに誘導される。

@@技術

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 暗号方式のうち,共通鍵暗号方式はどれか。

 ア AES

 イ ElGamal 暗号

 ウ RSA

 エ 楕だ円曲線暗号

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問12

  応用情報技術者午前平成28年37

 ア AES

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 重要情報の取扱いを委託する場合における,委託元の情報セキュリティ管理の

うち,適切なものはどれか。

 ア 委託先が再委託を行うかどうかは委託先の判断に委ね,事前報告も不要と

  する。

 イ 委託先の情報セキュリティ対策が確認できない場合は,短期間の業務に

  限定して委託する。

 ウ 委託先の情報セキュリティ対策が適切かどうかは,契約開始前ではなく

  契約終了時に評価する。

 エ 情報の安全管理に必要な事項を事前に確認し,それらの事項を盛り込ん

  だ上で委託先との契約書を取り交わす。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年38

 ア ある利用者システムを利用したという事実を証明可能にする。


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 JIS Q 27000 で定義された情報セキュリティの特性に関する記述のうち,

否認防止の特性に該当するものはどれか。

 ア ある利用者システムを利用したという事実を証明可能にする。

 イ 意図する行動と結果が一貫性をもつ。

 ウ 認可されたエンティティが要求したときにアクセスが可能である。

 エ 認可された個人,エンティテイ又はプロセスに対してだけ,情報を使用さ

  せる又は開示する。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年39

 ア ある利用者システムを利用したという事実を証明可能にする。

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 WAF の説明として,適切なものはどれか。

 ア DMZ に設置されている Web サーバへ外部から実際に侵入を試みる。

 イ WebサーバのCPU負荷を軽減するために,SSL による暗号化と復号の処理を

  Web サーバではなく専用のハードウェア上で行う。

 ウ システム管理者が質問に答える形式で,自組織の情報セキュリティ対策の

  レベルを診断する。

 エ 特徴的なパターンが含まれるかなど Web アプリケーションへの通信内容

  を検査して,不正な操作を遮断する。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問13

  応用情報技術者午前平成28年40

 エ 特徴的なパターンが含まれるかなど Web アプリケーションへの通信内容


------------------------------------------------------------------------

 Web アプリケーションのセッションが攻撃者に乗っ取られ、攻撃者が乗っ取っ

セッションを利用してアクセスした場合でも、個人情報の漏えいなどの被害が

拡大しないようにするために、Web アプリケーションが重要な情報Web ブラウザに送信する直前に行う対策として、最も適切なものはどれか。

 ア Webブラウザとの間の通信を暗号化する。

 イ 発行済セッション IDCookie に格納する。

 ウ 発行済セッション IDURL設定する。

 エ パスワードによる利用者認証を行う。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問14

  応用情報技術者午前平成28年41

 エ パスワードによる利用者認証を行う。

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 クラウドのサービスモデルNIST の定義に従って IaaS,PaaS,SaaS に分類

したとき,パブリッククラウドサービスの利用企業が行うシステム管理作業にお

いて,PaaS と SaaS では実施できないが,IaaS では実施できるものはどれか。

 ア アプリケーションの利用者ID管理

 イ アプリケーションログの取得と分析

 ウ 仮想サーバのゲスト OS に係るセキュリティ設定

 エ ハイパバイザに係るセキュリティ設定

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問15

  応用情報技術者午前平成28年42

 ウ 仮想サーバのゲスト OS に係るセキュリティ設定

------------------------------------------------------------------------

 暗号化や認証機能を持ち,リモートからの遠隔操作の機能をもったプロトコル

はどれか。

 ア IPsec

 イ L2TP

 ウ RADIUS

 エ SSH

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年43

 エ SSH

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 スパムメール対策として、サブミッションポート(ポート番号 587 )を導入す

る目的はどれか。

 ア DNS サーバに登録されている公開鍵を用いて署名を検証する。

 イ DNS サーバに SPF レコードを問い合わせる。

 ウ POP before SMTP を使用して、メール送信者を認証する。

 エ SMTP-AUTH を使用して、メール送信者を認証する。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年44

 エ SMTP-AUTH を使用して、メール送信者を認証する。

  改ざんする。


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 Man-in-the-Browser攻撃に該当するものはどれか。

 ア DNS サーバのキャッシュを不正に書き換えて,インターネットバンキング

  に見せかけた偽サイトをWebブラウザに表示させる。

 イ PC に侵入したマルウェアが,利用者インターネットバンキングへの

  ログインを検知して,Webブラウザから送信される振込先などのデータ

  改ざんする。

 ウ インターネットバンキングから送信されたように見せかけた電子メール

  偽サイトURLを記載しておき,その偽サイトに接続させて,Webブラウザか

  ら口座番号やクレジットカード番号を入力させることで情報を盗み出す。

 エ インターネットバンキングの正規サイトに見せかけた中継サイトに接続さ

  せ,Webブラウザから入力された利用者IDパスワードを正規サイトに転送し,

  利用者になりすましてログインする。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年45

 イ PC に侵入したマルウェアが,利用者インターネットバンキングへの

  ログインを検知して,Webブラウザから送信される振込先などのデータ

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 ソフトウェアの品質特性のうちの保守性に影響するものはどれか。

 ア ソフトウェアが 特定の作業に特定の利用条件でどのように利用できるか

  を利用者が理解しやすいかどうか。

 イ ソフトウェアにある欠陥の診断又は故障原因の追究 及びソフトウェア

  修正箇所を識別しやすいかどうか。

 ウ ソフトウェアに潜在する障害の結果として生じる故障が発生しやすいかど

  うか。

 エ ソフトウェアの機能を実行する際に 資源の量及び資源の種類を適切に使用

  するかどうか。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問16

  応用情報技術者午前平成28年46

 イ ソフトウェアにある欠陥の診断又は故障原因の追究 及びソフトウェア

  修正箇所を識別しやすいかどうか。

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 モジュールの結合度が最も低い,データの受渡し方法はどれか。

 ア 単一のデータ項目を大域的データで受け渡す。

 イ 単一のデータ項目を引数で受け渡す。

 ウ データ構造を大域的データで受け渡す。

 エ データ構造を引数で受け渡す。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問17

  応用情報技術者午前平成28年47

 イ 単一のデータ項目を引数で受け渡す。

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 プロセス制御などの事象駆動(イベントドリブン)による処理の仕様を表現する

方法として、適切なものはどれか。

 ア DFD

 イ E-R 図

 ウ クラス

 エ 状態遷移

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年48

 エ 状態遷移

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 作業成果物の作成者以外の参加者がモデレータとして主導すること,及び公式

な記録,分析を行うことが特徴のレビュー技法はどれか。

 ア インスペクション

 イ ウォークスルー

 ウ パスアラウンド

 エ ペアプログラミング

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年49

 ア インスペクション

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 エクストリームプログラミング (XP:eXtreme Programming) における

“テスト駆動開発”の説明はどれか。

 ア 最初のテストでバグを抽出すること

 イ テストケースを順次改善すること

 ウ テストでのカバレージを優先すること

 エ プログラムを書く前にテストケースを作成すること

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年春問50

 エ プログラムを書く前にテストケースを作成すること

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 あるプロジェクトのステークホルダとして,プロジェクトスポンサ,

プロジェクトマネージャ,プロジェクトマネジメントオフィス及び

プロジェクトマネジメントチームが存在する。ISO 21500 によれば,組織として

の標準化,プロジェクトマネジメントの教育訓練,プロジェクトの監視などの

役割を主として担うのはどれか。

 ア プロジェクトスポンサ

 イ プロジェクトマネージャ

 ウ プロジェクトマネジメントオフィス

 エ プロジェクトマネジメントチーム

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年51

 ウ プロジェクトマネジメントオフィス

@@

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 組織が遂行する業務を定常業務とプロジェクトとに類別したとき,定常業務の

特性はどれか。

 ア ある業務のために編成された期間限定のチームで遂行する。

 イ 成果物を反復的に生産して提供する活動を継続的に遂行する。

 ウ 独自のプロダクトやサービスを創造する。

 エ 目的を達成するために開始し,目的を達成したときに終了する。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年52

 イ 成果物を反復的に生産して提供する活動を継続的に遂行する。

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 システム開発における工数の見積りに関する記述のうち,適切なものはどれか。

 ア COCOMO の使用には,自社における生産性に関する,蓄積されたデータ

  必要である。

 イ 開発要員の技量は異なるので工数は参考にならないが,過去に開発した

  プログラムの規模は見積りの参考になる。

 ウ 工数の見積りは,作業の進捗管理に有効であるが,ソフトウェアの品質管理

  には関係しない。

 エ ファンクションポイント法による見積りでは,プログラムステップ数を把握

  する必要がある。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問18

  応用情報技術者午前平成28年54

 ア COCOMO の使用には,自社における生産性に関する,蓄積されたデータ

  必要である。

@@

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 ITIL におけるサービスデスクを配置する方法の一つである“フォロー・ザ・サン”

の説明はどれか。

 ア インターネット技術を利用して,単一のサービスデスクであるかのように

  して運用する。

 イ スタッフを物理的に一か所に集約し,複数のサービスデスクを単一の場所

  に統合する。

 ウ 地理的に分散した二つ以上のサービスデスクを組み合わせて,24時間体制

  でサービスを提供する。

 エ 夜間帯にサービスデスクで受け付けたインシデントを昼間帯のシフトリーダ

  がフォローする。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年55

 ウ 地理的に分散した二つ以上のサービスデスクを組み合わせて,24時間体制

  でサービスを提供する。

@@

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 IT サービスマネジメントにおけるサービスレベル管理の説明はどれか。

 ア あらかじめ定めた間隔で,サービス目標に照らしてサービスの傾向及び

  パフォーマンスを監視する。

 イ 計画が発動された場合の可用性の目標,平常業務の状態に復帰するための

  取組みなどを含めた計画を作成し,導入し,維持する。

 ウ サービスの品質を阻害する事象に対して,合意したサービス目標及び時間枠内

  に回復させる。

 エ 予算に照らして,費用を監視及び報告し,財務予測をレビューし,費用を

  管理する。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問19

  応用情報技術者午前平成28年春問56

 ア あらかじめ定めた間隔で,サービス目標に照らしてサービスの傾向及び

  パフォーマンスを監視する。

@@

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 IT サービスマネジメントのプロセスの一つである構成管理を導入することに

よって得られるメリットはどれか。

 ア IT リソースに対する,現在の需要と資産の把握と将来の需要の予測ができ

  る。

 イ 緊急事態時においても最低限の IT サービス基盤を提供することによって,

  事業の継続が可能になる。

 ウ 構成品目の情報を正確に把握することによって,他のプロセスの確実な

  実施を支援できる。

 エ 適正な費用で常に一定した品質での IT サービスが提供されるようになる。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問20

  応用情報技術者午前平成28年春問57

 ウ 構成品目の情報を正確に把握することによって,他のプロセスの確実な

  実施を支援できる。

@@

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 クラウドサービスの導入検討プロセスに対するシステム監査において,

クラウドサービス上に保存されている情報の消失の予防に関するチェックポイント

として,適切なものはどれか。

 ア 既存の社内情報システムとのIDの一元管理の可否が検討されているか。

 イ クラウドサービスの障害時における最大許容停止時間が検討されているか。

 ウ クラウドサービスを提供する事業者に信頼が置け,かつ,事業やサービス

  が継続して提供されるかどうかが検討されているか。

 エ クラウドサービスを提供する事業者の施設内のネットワークに,暗号化通信

  が採用されているかどうかが検討されているか。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問21

  応用情報技術者午前平成28年春問58

 ウ クラウドサービスを提供する事業者に信頼が置け,かつ,事業やサービス

  が継続して提供されるかどうかが検討されているか。

@@

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 システム監査人が予備調査で実施する監査手続きはどれか。

 ア 監査対象に関する手順書や実施記録,及び被監査部門から入手した監査証拠

  に基づいて,指摘事項をまとめる。

 イ 監査対象に対する被監査部門の管理者及び担当者のリスクの認識について,

  アンケート調査によって情報を収集する。

 ウ 被監査部門の管理者の説明を受けながら,被監査部門が業務を行っている

  現場を実際に見て,改善提案の実現可能性を確かめる。

 エ 被監査部門の担当者に対して,監査手続書に従ってヒアリングを行い,

  監査対象の実態を詳細に調査する。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問22

  応用情報技術者午前平成28年春問59

 イ 監査対象に対する被監査部門の管理者及び担当者のリスクの認識について,

  アンケート調査によって情報を収集する。

@@

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 外部委託管理の監査に関する記述のうち,適切なものはどれか。

 ア 請負契約においては,委託側の事務所で作業を行っている受託側要員の

  アクセス管理が妥当かどうかを,委託側で監査できるように定める。

 イ 請負契約の場合は,受託側要員に対する委託者側責任者の指揮命令が適切

  に行われているかどうかを,委託側で監査する。

 ウ 外部委託で開発した業務システムの品質管理の状況は,委託側で監査する

  必要はなく,受託側で監査すべきである。

 エ 機密度の高い業務システムンの開発を外部に委託している場合は,自社開発

  に切り替えるように改善勧告する。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年60

 ア 請負契約においては,委託側の事務所で作業を行っている受託側要員の

  アクセス管理が妥当かどうかを,委託側で監査できるように定める。

@@

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 IT 投資評価を,個別プロジェクトの計画,実施,完了に応じて,事前評価,

中間評価,事後評価として実施する。事前評価について説明したものはどれか。

 ア 事前に設定した効果目標の達成状況を評価し,必要に応じて目標を達成す

  るための改善策を検討する。

 イ 実施計画と実績との差異及び原因を詳細に分析し,投資額や効果目標の

  変更が必要かどうかを判断する。

 ウ 投資効果の実現時期と評価に必要なデータ収集方法を事前に計画し,その

  時期に合わせて評価を行う。

 エ 投資目的に基づいた効果目標を設定し,実施可否判断に必要な情報

  上位マネジメントに提供する。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問23

  応用情報技術者午前平成28年60

 エ 投資目的に基づいた効果目標を設定し,実施可否判断に必要な情報

  上位マネジメントに提供する。

@@

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 情報システム全体の最適化目標は経営戦略に基づいて設定される必要があり,

その整合性を検証する必要がある。“財務状態の予測”と整合性を確保すべきもの

はどれか。

 ア 情報化投資計画

 イ 情報システム化計画

 ウ 情報システム全体のSWOT分析

 エ 情報システム部門のバランススコアカード

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年62

 ア 情報化投資計画

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 SOA を説明したものはどれか。

 ア 企業改革において既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し,業務フロー,

  管理機構,情報システムを再構築する手法のこと

 イ 企業の経営資源を有効に活用して経営の効率を向上させるために,基幹業務

  を部門ごとではなく統合的に管理するための業務システムのこと

 ウ 発注者と IT アウトソーシングサービス提供者との間で,サービスの品質に

  ついて合意した文書のこと

 エ ビジネスプロセスの構成要素とそれを支援する IT 基盤を,ソフトウェア部品

  であるサービスとして提供するシステムアーキテクチヤのこと

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問24

  応用情報技術者午前平成28年63

 エ ビジネスプロセスの構成要素とそれを支援する IT 基盤を,ソフトウェア部品

  であるサービスとして提供するシステムアーキテクチヤのこと

@@

------------------------------------------------------------------------

 オムニチャネルの特徴はどれか。

 ア 実店舗,インターネット上のオンラインストア,カタログ通販など,複数

  の顧客接点から同質の利便性で商品を注文・購入できること

 イ 実店舗とインターネット上の店舗の取扱商品を想定購入者層に応じて別々

  にし,独立した販売チャネルとすること

 ウ 実店舗に顧客を来店させるために,期間限定のクーポンを複数の実店舗の

  店頭で店員が配布すること

 エ 実店舗を運営するための人件費を削減するために,インターネットだけで

  商品を販売すること

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年64

 ア 実店舗,インターネット上のオンラインストア,カタログ通販など,複数

  の顧客接点から同質の利便性で商品を注文・購入できること

@@

------------------------------------------------------------------------

 BABOK の説明はどれか。

 ア ソフトウェア品質の基本概念,ソフトウェア品質マネジメント,

  ソフトウェア品質技術の三つのカテゴリからなる知識体系

 イ ソフトウェア要求,ソフトウェア設計,ソフトウェア構築,

  ソフトウェアテスティング,ソフトウェア保守など10の知識エリアからなる

  知識体系

 ウ ビジネスアナリシスの計画とモニタリング,引き出し,要求アナリシス,

  基礎コンピテンシなど七つの知識エリアからなる知識体系

 エ プロジェクトマネジメントに関して,スコープ,時間,コスト,品質,

  人的資源,コミュニケーション,リスク管理など九つの知識エリアからなる

  知識体系

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年65

 ウ ビジネスアナリシスの計画とモニタリング,引き出し,要求アナリシス,

  基礎コンピテンシなど七つの知識エリアからなる知識体系

@@

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 表は,ビジネスプロセスUML で記述する際に使用される図法とその用途を

示している。表中の b に相当する図法はどれか。ここで,ア~エ は,a ~ d

のいずれかに該当する。

====================================================================

 図法             記述用途

====================================================================

  a  モデル要素の型,内部構造,他のモデル要素との関連を記述する。

--------------------------------------------------------------------

  b  システムが提供する機能単位と利用者との関連を記述する。

--------------------------------------------------------------------

  c  イベントの反応としてオブジェクト状態遷移を記述する。

--------------------------------------------------------------------

  d  オブジェクト間のメッセージの交信と相互作用を記述する。

====================================================================

 ア クラス

 イ コラボレーション図

 ウ ステートチヤート図

 エ ユースケース図

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問25

  応用情報技術者午前平成28年66

 エ ユースケース図

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 企業の競争戦略におけるチヤレンジヤ戦略はどれか。

 ア 上位企業の市場シェアを奪うことを目標に,製品,サービス,販売促進,

  流通チャネルなどのあらゆる面での差別化戦略をとる。

 イ 潜在的な需要がありながら,大手企業が参入してこないような専門特化し

  た市場に,限られた経営資源を集中する。

 ウ 目標とする企業の戦略を観察し,迅速に模倣することで,開発や広告の

  コストを抑制し,市場での存続を図る。

 エ 利潤,名声の維持・向上と最適市場シェアの確保を目標として,市場内

  の全ての顧客をターゲットにした全方位戦略をとる。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問26

  応用情報技術者午前平成28年67

 ア 上位企業の市場シェアを奪うことを目標に,製品,サービス,販売促進,

  流通チャネルなどのあらゆる面での差別化戦略をとる。

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 売り手側でのマーケティング要素 4P は,買い手側での要素4Cに対応するとい

う考え方がある。 4P の一つであるプロモーションに対応する 4C の構成要素は

どれか。

 ア 顧客価値 (Customer Value)

 イ 顧客コスト (Customer Cost)

 ウ コミュニケーション (Communication)

 エ 利便性 (Convenience)

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問27

  応用情報技術者午前平成28年68

 ウ コミュニケーション (Communication)

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 ある製品における消費者の購買行動を分析した結果,コンバージョン率が低く,

リテンション率が高いことが分かった。この場合に講じるべき施策はどれか。

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マーケティング指標          定義

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コンバージョン率  製品を認知した消費者のうち,初回購入に至る消費者の割合

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リテンション率   製品を購入した消費者のうち,固定客となる消費者の割合

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 ア 広告によって製品の認知度を高めても初回購入やリピート購入に結び付けら

  れる可能性は低いと想定されるので,この製品の販売からの撤退を検討する。

 イ 初回購入に至る消費者の心理的な障壁が高いことが想定されるので,

  無料サンプルの配布やお試し価格による提供などのセールスプロモーションを

  実施する。

 ウ 製品の機能や性能と製品を購入した消費者の期待に差異があることが想定

  されるので,製品戦略を見直す。

 エ 製品を購入した消費者が固定客化していることから現状のマーケティング戦略

  は効果的に機能していると判断できるので,新たな施策は不要である。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年69

 イ 初回購入に至る消費者の心理的な障壁が高いことが想定されるので,

  無料サンプルの配布やお試し価格による提供などのセールスプロモーションを

  実施する。

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 技術は、理想とする技術を目指す過程において、導入期、成長期、成熟期、

衰退、そして次の技術フェーズに移行するという進化の過程をたどる。この

技術進化過程を表すものとして、適切なものはどれか。

 ア 技術の S カーブ

 イ 需要曲線

 ウ バスタブ曲線

 エ ラーニングカーブ

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年70

 ア 技術の S カーブ

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 EDI を説明したものはどれか。

 ア 0SI 基本参照モデルに基づく電子メールサービスの国際規格であり,

  メッセージの生成・転送・処理に関する総合的なサービスである。

 イ ネットワーク内で伝送されるデータを蓄積したり,データのフォーマット

  を変換したりするサービスなど,付加価値を加えた通信サービスである。

 ウ ネットワークを介して,商取引のためのデータをコンピュータ(端末を含む)間

  で標準的な規約に基づいて交換することである。

 エ 発注情報データエントリ端末から入力することによって,本部又は仕入先

  に送信し,発注を行うシステムである。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年72

 ウ ネットワークを介して,商取引のためのデータをコンピュータ(端末を含む)間

  で標準的な規約に基づいて交換することである。

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 SEO の説明はどれか。

 ア EC サイトにおいて,個々の顧客の購入履歴を分析し,新たに購入が見込ま

  れる商品を自動的に推奨する機能

 イ Web ページに掲載した広告が契機となって商品が購入された場合,売主か

  ら成功報酬が得られる仕組み

 ウ 検索エンジンの検索結果一覧において自社サイトがより上位にランクされ

  るように Webページ の記述内容を見直すなど様々な試みを行うこと

 エ 検索エンジンを運営する企業と契約し,自社の商品・サービスと関連した

  キーワードが検索に用いられた際に広告を表示する仕組み

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年73


 ウ 検索エンジンの検索結果一覧において自社サイトがより上位にランクされ

  るように Webページ の記述内容を見直すなど様々な試みを行うこと

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 SRI (Socially Responsible Investment) を説明したものはどれか。


 ア 企業が社会的責任を果たすために,環境保護への投資を行う。

 イ 財務評価だけでなく,社会的責任への取組みも評価して,企業への投資を

  行う。

 ウ 先端技術開発への貢献度が高いベンチャ企業に対して,投資を行う。

 エ 地域経済の活性化のために,大型の公共事業への投資を積極的に行う。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年74

 イ 財務評価だけでなく,社会的責任への取組みも評価して,企業への投資を

  行う。

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 リーダに求められる機能として PM 理論がある。P 機能 (Performance function)

が大きく,M 機能 (Maintenance function) が小さいリーダのタイプはどれか。

 ア 業務遂行能力が不足し,メンバの気持ちにも疎いので,目標達成ができない。

 イ メンバの気持ちは大事にしているが,一向に目標達成に導けない。

 ウ メンバの参加を促し,目標達成に導くので,決定事項に対するメンバの納得度

  が高い。

 エ 目標達成を急ぐ余り,一部のメンバの意見を中心にまとめてしまうので,他

  のメンバから抵抗を受けることが多い。

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年75

 エ 目標達成を急ぐ余り,一部のメンバの意見を中心にまとめてしまうので,他

  のメンバから抵抗を受けることが多い。

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 内閣府によって取りまとめられた “仕事と生活の調和(ワーク・ライフ・バランス)憲章”

及び “仕事と生活の調和推進のための行動指針” では,目指すべき社会の姿ごとに,

その実現に向けた指標を設けている。次の表のCに当てはまるものはどれか。


 目指すべき社会の姿ごとの実現に向けた指標の例

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目指すべき社会の姿  実現に向けた指標の例

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a

           ・就業率

           ・時間当たり労働生産性の伸び率

           ・フリータの数

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b

           ・労働時間等の課題について労使が話合いの機会を

            設けていると回答した企業の割合

           ・週労働時間60時間以上の雇用者の割合

           ・メンタルヘルスケアに取り組んでいる事業所の割合

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c

           ・在宅型テレワーカの数

           ・短時間勤務を選択できる事業所の割合

           ・男性の育児休業取得率

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 ア 健康で豊かな生活のための時間が確保できる社会

 イ 個々の社員のキャリア形成を企業が支援可能な社会

 ウ 就労による経済的自立が可能な社会

 エ 多様な働き方・生き方が選択できる社会

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問29

  応用情報技術者午前平成28年76

 エ 多様な働き方・生き方が選択できる社会

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 A 社では、社員のソーシャルメディア利用に関し、業務利用だけでなく、私的利用

におけ注意事項も取りまとめ、ソーシャルメディアガイドラインを策定した。私的利用

も対象とするガイドラインが必要とされる理由として、最も適切なものはどれか。

 ア ソーシャルメディアアカウントの取得や解約の手続をスムーズに進めるため

 イ ソーシャルメディア上の行為は社員だけでなくA社にも影響を与えるため

 ウ ソーシヤルメディアの操作方法を習得するマニュアルとして利用するため

 エ ソーシャルメディアの利用料金がA社に大きな負担となることを防ぐため

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年78

 イ ソーシャルメディア上の行為は社員だけでなくA社にも影響を与えるため

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 個人情報保護法で保護される個人情報の条件はどれか。

 ア 企業が管理している顧客に関する情報に限られる。

 イ 個人が秘密にしているプライバシに関する情報に限られる。

 ウ 生存している個人に関する情報に限られる。

 エ 日本国籍を有する個人に関する情報に限られる。

キーワード

■解答■

  高度共通午前1平成28年春問30

  応用情報技術者午前平成28年79

 ウ 生存している個人に関する情報に限られる。

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 ソフトウェアデータに瑕疵(かしがある場合に,製造物責任法の対象となる

ものはどれか。

 ア ROM 化したソフトウェアを内蔵した組込み機器

 イ アプリケーションのソフトウェアパッケージ

 ウ 利用者が PC にインストールした OS

 エ 利用者によってネットワークからダウンロードされたデータ

キーワード

■解答■

  応用情報技術者午前平成28年80

 ア ROM 化したソフトウェアを内蔵した組込み機器

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